El Black Friday 2026 en Chile será desde las 00:00 del viernes 27 de noviembre hasta las 23:59 del lunes 30 de noviembre. Así lo confirmó la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) el 20 de octubre: serán cuatro días de descuentos con más de 400 empresas, en tiendas físicas y en línea (Meganoticias). El sitio oficial del evento de la CCS es cyber.cl, con una aplicación que ubica las tiendas físicas participantes y permite verificar que una marca esté adherida. En paralelo, la organización privada que trajo el concepto a Chile, blackfriday.cl, realiza su propia edición en las mismas fechas.
Ver los datos en una tabla
| Días de evento | 4 |
| Ventas del Black Friday 2025 | US$561 millones |
| Reclamos al Sernac en 2025 | 537 |
| Tasa máxima legal | 41,02% |
Black Friday 2026: fechas, empresas y cómo le fue al evento en 2025
El evento llega con un antecedente de crecimiento moderado. En 2025, el Black Friday de la CCS se hizo entre el 28 de noviembre y el 1 de diciembre, reunió a 476 marcas en línea y más de 2.000 comercios con tiendas físicas, y sus ventas sumaron US$561 millones con 10,5 millones de compras, según las estimaciones preliminares del gremio (Diario Estrategia). En las tres primeras jornadas, las ventas habían crecido 3% nominal frente a 2024 (DF). La edición 2026 incorpora tiendas físicas geolocalizadas en todo Chile y un asistente con inteligencia artificial para buscar ofertas, según la CCS.
| Edición | Fechas | Participantes | Ventas |
|---|---|---|---|
| 2024 | 29 nov al 2 dic | 585 marcas y 2.100 comercios físicos | Más de US$550 millones |
| 2025 | 28 nov al 1 dic | 476 marcas en línea y más de 2.000 comercios físicos | US$561 millones |
| 2026 | 27 al 30 nov | Más de 400 empresas | Por conocer |
Fuentes: CCS vía Diario Estrategia y Meganoticias. Las cifras de ventas son estimaciones preliminares del gremio, no auditadas, e incluyen compras en línea y presenciales. La cifra de 2024 fue informada como "más de" US$550 millones.
Cuánto cuesta comprar en cuotas en el Black Friday 2026
Un descuento de 30% puede desaparecer si la compra se paga en muchas cuotas con interés. Las tarjetas de crédito cobran tasas cercanas al techo legal, la tasa máxima convencional (TMC), que la CMF fija cada mes. El certificado vigente desde el 15 de octubre de 2026 pone el máximo en 41,02% anual para deudas de hasta 50 UF, 34,02% entre 50 y 200 UF y 30,03% entre 200 y 5.000 UF (Diario Oficial). Como referencia, Tenpo informa 3,41% mensual en compras en cuotas de hasta 50 UF y Cencosud Scotiabank, 3,39%. La CMF publicará a mediados de noviembre un nuevo certificado, que será el que rija durante el evento (CMF).
| Compra de $500.000 a 3,41% mensual | Valor cuota | Intereses totales | Total pagado |
|---|---|---|---|
| 3 cuotas | $178.160 | $34.481 | $534.481 |
| 6 cuotas | $93.557 | $61.341 | $561.341 |
| 12 cuotas | $51.468 | $117.619 | $617.619 |
| 24 cuotas | $30.843 | $240.228 | $740.228 |
Cálculo de Pauta Financiera con cuotas iguales y la tasa de 3,41% mensual informada por Tenpo al 15 de octubre de 2026. Solo considera intereses: no incluye comisiones, impuesto de timbres ni seguros, que suben el costo final. Por eso, antes de pagar conviene mirar la CAE de la simulación: en la tabla de Bci, la CAE de ejemplo de una tarjeta va de 36,28% con un cupo de $250.000 a 25,94% con $1.000.000. Cómo leer la CAE y comparar tarjetas está en nuestra comparativa de tarjetas de crédito 2026.
El monto también cambia la cuenta. Con la misma tasa de 3,41% mensual, una compra de $300.000 en 12 cuotas paga $70.572 de intereses y una de $1.000.000, $235.239. Todas quedan bajo los 50 UF, el tramo con el techo legal más alto. Si se paga en 3 cuotas, los intereses bajan a $20.689 y $68.962, respectivamente.
| $300.000 | 20.689 | 36.805 | 70.572 | 144.137 |
| $500.000 | 34.481 | 61.341 | 117.619 | 240.228 |
| $1.000.000 | 68.962 | 122.683 | 235.239 | 480.456 |
La alternativa más barata son las cuotas sin interés que ofrecen algunos emisores y comercios: en noviembre hay campañas con hasta 36 cuotas en ciertas tiendas y 3 cuotas en todo comercio con algunas tarjetas, que reunimos en cuotas sin interés de noviembre de 2026. Aun así, la cuota se suma al cupo usado y a las deudas que ya existen.
¿Tu marca participa en el Black Friday? Muéstrale tus ofertas a lectores que comparan antes de comprar.
Ver formatos publicitariosLos reclamos más comunes del Black Friday ante el Sernac
En el Black Friday 2025, el Servicio Nacional del Consumidor recibió 272 reclamos contra empresas adheridas al evento oficial y 265 contra empresas no adheridas. Entre las adheridas, el 54% de los casos fue por cancelaciones unilaterales de compras y el 20% por publicidad engañosa; el 75% apuntó al retail (Sernac). Las más reclamadas fueron Falabella (32%), Sodimac (11%), Ripley (9,6%), Paris (8,6%) y Mercado Libre (7,2%). En 2024, el primer lugar lo ocuparon los problemas de stock (26,2%) y los errores de precio (22%) (Sernac).
Qué revisar antes de comprar en el Black Friday
Cuatro pasos ayudan a que el descuento sea real. Primero, anotar hoy el precio de lo que se piensa comprar, para comparar el 27 de noviembre. Segundo, comprobar en cyber.cl que la tienda esté adherida al evento. Tercero, guardar capturas de la oferta y del comprobante: la empresa debe respetar el precio y las condiciones que informó, y con esas pruebas se puede reclamar en el portal del Sernac o al 800 700 100 (Sernac). Cuarto, si se paga con crédito, simular el total a pagar y comparar con la alternativa sin cuotas. Si la tarjeta ya está al límite o hay cuotas atrasadas, sumar otra compra puede empeorar el cuadro que describimos en cómo están las deudas de los hogares.
Esta información es periodística y educativa, no una recomendación financiera. Revisa las condiciones y el costo total (CAE) con la institución antes de contratar.
Preguntas frecuentes sobre el Black Friday 2026
¿Cuándo es el Black Friday 2026 en Chile?
Desde las 00:00 del viernes 27 de noviembre hasta las 23:59 del lunes 30 de noviembre de 2026, según la Cámara de Comercio de Santiago.
¿Cuántas empresas participan?
Más de 400 empresas de distintos rubros, con ofertas en línea y en tiendas físicas. La lista oficial se publica en cyber.cl.
¿Cuánto cuesta pagar $500.000 en 12 cuotas?
Con una tasa de 3,41% mensual, unas 12 cuotas de $51.468: $117.619 en intereses, sin contar comisiones ni seguros.
¿Dónde reclamo si me cancelan una compra?
Primero ante la empresa y, si no responde, en el portal del Sernac, al 800 700 100 o en sus oficinas, con capturas de la oferta y el comprobante.
