A tres semanas del Black Friday y con el fin de año encima, la foto de las deudas impagas no mejora. El último Informe de Deuda Morosa de la Universidad San Sebastián y Equifax, con datos al 30 de junio de 2026, cuenta 4.006.977 personas con al menos una cuota impaga, el 25,2% de los mayores de 18 años (USS-Equifax, Informe de Deuda Morosa del segundo trimestre de 2026). La cifra es 3,7% mayor que un año antes, el mayor aumento anual en tres años. La deuda morosa total llegó a US$11.382 millones, el 2,93% del PIB, y la mora promedio por persona subió a $2.619.855, un 8,2% real más en doce meses. El informe del tercer trimestre todavía no está publicado.
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| Deudores morosos | 4.006.977 |
| Tasa de morosidad | 25,2% |
| Mora promedio | $2.619.855 |
| Deuda morosa total | US$11.382 millones |
Deudores morosos en Chile: cuántos son y cómo han cambiado
La morosidad había bajado durante 2024 y comienzos de 2025: la tasa pasó de 25,6% en junio de 2024 a 24,5% en junio de 2025. Desde entonces volvió a subir y lleva tres trimestres estable en 25,2%. El informe considera morosas a las personas con cuotas impagas de créditos de consumo e hipotecarios, casas comerciales, letras, pagarés y cheques protestados; por ley no incluye deudas educacionales (como el CAE), de salud ni de servicios básicos. Cómo se sale de esos registros está en nuestra guía cómo salir de Dicom.
| Trimestre | Deudores morosos | Tasa de morosidad | Deuda morosa (US$ millones) |
|---|---|---|---|
| jun-24 | 4.006.499 | 25,6% | 10.210 |
| sep-24 | 3.975.251 | 25,4% | 9.933 |
| dic-24 | 3.924.734 | 25,1% | 10.162 |
| mar-25 | 3.909.120 | 24,8% | 10.102 |
| jun-25 | 3.864.279 | 24,5% | 10.145 |
| sep-25 | 3.889.602 | 24,7% | 10.373 |
| dic-25 | 3.966.866 | 25,2% | 10.888 |
| mar-26 | 4.011.868 | 25,2% | 11.100 |
| jun-26 | 4.006.977 | 25,2% | 11.382 |
Fuente: USS-Equifax, Informe de Deuda Morosa del segundo trimestre de 2026. La deuda morosa está en dólares al tipo de cambio del último día hábil del trimestre y en pesos reales del último trimestre, por lo que los valores de trimestres anteriores pueden diferir de los publicados en informes previos.
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| Tasa de morosidad | |
|---|---|
| jun-24 | 25,6% |
| sep-24 | 25,4% |
| dic-24 | 25,1% |
| mar-25 | 24,8% |
| jun-25 | 24,5% |
| sep-25 | 24,7% |
| dic-25 | 25,2% |
| mar-26 | 25,2% |
| jun-26 | 25,2% |
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| Deuda morosa | |
|---|---|
| jun-24 | US$10.210 |
| sep-24 | US$9.933 |
| dic-24 | US$10.162 |
| mar-25 | US$10.102 |
| jun-25 | US$10.145 |
| sep-25 | US$10.373 |
| dic-25 | US$10.888 |
| mar-26 | US$11.100 |
| jun-26 | US$11.382 |
La mora promedio sube más rápido que el número de deudores
El dato que más se movió no es cuántos deben, sino cuánto deben. La mora promedio pasó de $2.421.368 en junio de 2025 a $2.619.855 en junio de 2026, en pesos de igual poder de compra. El alza se concentra en los montos altos: los morosos con más de $3 millones impagos crecieron 13,9% en un año y 3,1% en el trimestre, mientras los de $100.000 o menos cayeron 4,4%. Hoy el 39,4% de los morosos debe más de $750.000. Además, el 74% son morosos permanentes, con al menos 12 meses seguidos en mora; los nuevos morosos fueron 225.100, 12% menos que el trimestre anterior.
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| Mora promedio | |
|---|---|
| jun-24 | $2.350.348 |
| sep-24 | $2.304.697 |
| dic-24 | $2.388.094 |
| mar-25 | $2.383.625 |
| jun-25 | $2.421.368 |
| sep-25 | $2.459.756 |
| dic-25 | $2.531.508 |
| mar-26 | $2.551.973 |
| jun-26 | $2.619.855 |
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Ver formatos publicitariosCon quién se deben: retail y banca
El retail tiene más documentos impagos, pero la banca concentra más monto. A junio había 2.412.261 documentos morosos con el comercio (+3,2% en un año) y 1.402.527 con la banca (+6,2%). En monto, la mora total con el retail creció 19,6% real en doce meses y con la banca 9,5%. Una persona puede tener deudas en ambos sectores, por lo que los documentos no suman el total de morosos. La deuda con bancos y otras instituciones se puede revisar gratis en el informe de deudas de la CMF.
| Indicador a junio de 2026 | Mujeres | Hombres |
|---|---|---|
| Deudores morosos | 2.098.084 | 1.908.893 |
| Tasa de morosidad | 25,8% | 24,6% |
| Mora promedio | $1.845.606 | $3.471.186 |
| Variación de la mora promedio en 12 meses | +8,9% | +7,7% |
Fuente: USS-Equifax, Informe de Deuda Morosa del segundo trimestre de 2026. Hay más mujeres que hombres en mora, pero con montos menores: la mora promedio de las mujeres equivale al 53,2% de la de los hombres.
Los morosos permanentes deben más del doble
El informe separa a los deudores según cuánto tiempo llevan en mora. Los permanentes (12 meses o más) son 2.964.084 y tienen una mora promedio de $3.094.752; los intermitentes, que entran y salen de la morosidad, son 817.793 con $1.481.565, y los nuevos, 225.100 con $501.925. La mora de los nuevos es la más baja, pero la que más sube: 27,4% real en doce meses, frente a 13,5% en los intermitentes. Para quien está en los primeros meses, repactar antes de que la deuda se vuelva permanente suele ser más barato; las alternativas y sus tasas están en nuestra guía de créditos con Dicom.
Lo que muestran los bancos a septiembre
Los datos bancarios, más recientes que el informe USS-Equifax, apuntan en la misma dirección. Según la CMF, a septiembre de 2026 la morosidad de 90 días o más del sistema subió a 2,36% (2,34% en agosto) y en la cartera de consumo crecieron todos los indicadores de riesgo, mientras esas colocaciones caen en doce meses (CMF). Para el Black Friday del 27 al 30 de noviembre, eso significa que quien ya arrastra cuotas atrasadas enfrenta tasas cerca del techo legal, como calculamos en cuánto cuesta comprar en cuotas en el Black Friday 2026. Esta nota es informativa y no constituye una recomendación financiera.
Preguntas frecuentes sobre los deudores morosos en Chile
¿Cuántos deudores morosos hay en Chile?
4.006.977 personas a junio de 2026, el 25,2% de los mayores de 18 años, según el informe USS-Equifax.
¿Cuál es la mora promedio en Chile?
$2.619.855 por persona a junio de 2026, 8,2% más en términos reales que un año antes.
¿Qué deudas no cuentan en el informe de morosidad?
Por ley quedan fuera las deudas educacionales, las de salud y las de servicios básicos, además de autopistas e Indap.
¿Cuándo sale el informe del tercer trimestre?
USS y Equifax publican un informe por trimestre. Al 8 de noviembre de 2026, el del tercer trimestre (datos a septiembre) aún no estaba disponible.
